Sehr ausführliche Beratung von sympathischem Personal, absolut top. Man wird als Laie (der man als Kunde ja ist) ernstgenommen und auf Augenhöhe Beraten.

Sehr Freundlicher Empfang im Laden und eine wirklich Klasse Beratung durch Frau Wörtche, ich bin froh hier her gekommen zu sein! Kann ich nur empfehlen! 🙂 Im Laden sind sehr viele Räder zur Ansicht ausgestellt, so das sicherlich jeder etwas passendes findet, man nimmt sich für den Kunden viel Zeit bis auch etwas passendes gefunden wurde und berät einwandfrei zu jeder Frage 🤩

Danke an Herrn Moch der uns heute super beraten hat.

TOP Auswahl - TOP Beratung - TOP Service Habe viel Freude mit meinem Easy Rider Herzlichen Dank an das ganze Team .

Wir wurden super nett, geduldig und professionell von Herrn Moch beraten! Ganz toller Service, immer wieder!😊

Sehr kompetente Beratung, nettes Personal. Bin bei einem Problem ohne Anmeldung vorbeigekommen und mir wurde direkt geholfen. Top Service

Obwohl ich mein Fahrrad nicht bei e-Motion gekauft habe, kann ich die Dienste dieses fantastischen Unternehmens wärmstens empfehlen. Verena und Michael haben ihr Bestes gegeben, um alle meine Wünsche bezüglich eines E-Bikes zu erfüllen. Ich hatte viel Zeit (ohne Druck), die verschiedenen Fahrräder auszuprobieren und alle meine Fragen zu stellen. Als Kunde kann ich nur schätzen, dass jeder versucht hat, in Lösungen zu denken. Michael bot sogar an, das Fahrrad ohne Aufpreis in die Niederlande zu bringen! Ich habe selten einen so guten Service erhalten und möchte mich bei Ihnen beiden für Ihre Hilfe bedanken. (Original) Although I did not purchase my bike at e-Motion, I can highly recommend the services of this fantastic company. Verena and Michael did their best to accommodate all my wishes with regards to an e-bike. I had lots of time (without any pressure) to try the different bikes and ask all of my questions. As a customer I can only appreciate that everybody tried to think in solutions. Michael even offered to bring the bike to The Netherlands without extra charge! I have seldom received such good service and I would like to thank you both for helping me out.

Fünf Sterne für Beratung, Fachkompetenz und Freundlichkeit. Wir haben zwei Riese u. Müller gekauft und sind mit der ganzen Abwicklung sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren immer gut erreichbar und haben auch auf E-mail schnell geantwortet. Für die Beratung hat man sich die nötige Zeit genommen und für die Probefahrten standen genügend Modelle zu Verfügung. Auch bei Änderungswünschen wie z.B. Sattelstütze oder Lenkererhöhung gab es gute Tips und eine schnelle technische Umsetzung. Wir sind jetzt drei Wochen mit den neuen Rädern unterwegs und freuen uns noch immer, das unsere Wahl auf emotion-ebikes in Rheinstetten gefallen ist. Dem gesamten Team herzlichen Dank, wir können euch nur weiterempfehlen.

Wir waren schon zweimalig aufgrund Ersatzteil- und Reparaturleistungen ( neue Fahrradreifen und @Jonathan E-Scooter Schlauchtausch) im Shop. Wurden zu jeder Zeit superfreundlich und herzlich sowie fachkompetent beraten und bedient. Leistungen gehen deutlich über das Spektrum hinaus! Ganz toll, vielen Dank!!!

Super Service

Die Jahresinspektion von meinem E-Bike war wieder super verarbeitet. Auf al meiner Fragen hat Mann ausführlich geantwortet.

Eine sehr angenehme und aufopfernde Beratung vom Chef persönlich. Auf gesundheitliche Umstände und Wünsche wurde gut eingegangen. Ich durfte einige Bikes probefahren....die jedesmal mit einem freundlichen Lächeln auf mich eingestellt wurden. Da mein Mann dabei war somit die Beratung mit bekommen hat, ist er eine Woche später auch hier her zum Radkauf. Er war vorher zur Probe in einem anderen Geschäft......grausig! Klarr Empfehlung für e-motion e-Bike Welt Karlsruhe

Wir waren am Montag, 22.7. (mit einfach über die Webseite zu buchendem Beratungstermin) bei e-motion in Rheinstetten, wegen einer Knie-OP hatte ich vorab ein paar Infos (tiefer Einstieg) usw. vorab mitgegeben. Der Verkäufer, Herr Moch, hatte sich toll vorbereitet und hat mir ausschließlich Pedelecs gezeigt, die für mich geeignet waren. Nach Ausprobieren zweier Räder und ein paar Einstellungen hatte ich mein Traumrad, mit dem ich nach langer Auszeit wieder radeln kann und das von der Ausstattung und Technik genau zu mir passt - wow. Leasingprozess wurde einfach erklärt und eingeleitet, heute, Dienstag, 30.7., haben wir das Rad abgeholt und haben gleich eine Radtour nach Hause - mit Umweg zum See 😉 ... 33 Grad ... - gemacht. Tausend Dank, immer wieder gerne, ganz klare Empfehlung. Ein Freund hatte mir den Laden empfohlen mit den Worten: "In anderen Fahrradläden wird man ignoriert, wenn man reinkommt - hier wird man begrüßt und beraten." Und echt freundlich, muss ich sagen, obwohl Ihr alle Hände zu tun habt. 🫶🫶🫶🫶🫶🫶

Nicht nur äußerst nettes Personal, sondern auch sehr gute fachliche und technische Beratung. Ich und meine Frau haben uns dort beraten lassen und sind schnell zu dem Endschluss gekommen, dass wir unsere Fahrräder gefunden haben. Das Angebot vor Ort ist sehr gut und es bietet die Möglichkeit viele verschiedene Varianten auszuprobieren. Eine klare Empfehlung für jeder, der nach einem neuen Fahrrad sucht und nach einer persönlichen zuverlässigen Beratung sucht.

Sehr gute Beratung ,e-motion e-Bike Welt kann ich nur empfehlen 🚴‍♀️Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Da ist der Kunde wirklich noch König 👑🙂

Tolle Beratung und viel Fachkompetenz immer wieder gerne 👍🏻