Du sitzt gerade auf deinem Lastenrad und irgendwas stimmt nicht? Du weißt nicht genau, woher die Probleme während der Fahrt kommen? Du kannst zwar benennen, wo es hakt, kennst allerdings weder die Ursache, noch eine Möglichkeit, das Problem zu beheben?
Ein Lasten e-Bike sieht zwar auf den ersten Blick aus wie ein herkömmliches Lastenrad, ist jedoch im Gegensatz zu Rädern ohne Motor mit viel Technik ausgestattet. Gerade deshalb solltest du die Komplexität deines Gefährts nicht unterschätzen.
Sobald du ein Problem an deinem Lasten e-Bike bemerkst, solltest du einen Besuch des nächstgelegenen Lastenrad-Zentrums in Erwägung ziehen. Viele Shops bieten extra Termine an, bei denen du dich ausführlich beraten lassen kannst und dein Lasten e-Bike inspiziert wird.
Wenn du dich für ein Lastenrad aus einem unserer Lastenrad-Zentren entscheidest, sollest du auch über den Kauf hinaus zufrieden mit deiner Entscheidung sein. Bei Problemen oder Fragen kannst du dich jederzeit vertrauensvoll an unsere Experten wenden. Diese stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.
Manchmal helfen bereits ein paar Handgriffe, um dein Problem zu beheben. Diese kannst du teilweise sogar selbst ausführen, sodass wir dich am Telefon anweisen können. Wenn du dir nicht sicher bist, ob es sich lohnt, für dein Problem den Weg zum nächsten Lastenfahrrad-Zentrum auf dich zu nehmen, ist es sinnvoll, sich zunächst telefonisch zu informieren.
Gerne beraten wir dich schriftlich bei deinem Problem und geben Lösungsvorschläge, wie dein Lastenrad schnellstmöglich wieder mühelos fährt. Wende dich gerne direkt an das Lastenfahrrad-Zentrum in deiner Nähe.
Solltest du in der Nähe eines Lastenrad-Zentrums wohnen, kannst du den Service vor Ort in Anspruch nehmen: Die Fachleute in den Shops kennen sich bestens mit e-Bikes und Lastenrädern aus, sodass dein Lastenrad dort gut aufgehoben ist.
Wichtig: Bei Lasten e-Bikes handelt es sich um Fortbewegungsmittel, die mit vielen technischen Feinheiten, beispielsweise einem Antrieb oder Akku, ausgestattet sind. Dementsprechend könnten Probleme, die dir bei deinem Lastenfahrrad auffallen, auch auf Probleme mit diesen technischen Komponenten zurückgeführt werden. Bevor du selbst versuchst, an deinem Lastenfahrrad zu arbeiten, nimm Kontakt zu unseren Experten auf und bring in Erfahrung, woher das Problem kommt.
Für jedes Problem finden wir eine gute Lösung, schließlich haben wir uns folgendes auf die Fahnen geschrieben:
“Wir sind erst zufrieden, wenn du es bist!”
Die Mitarbeiter unserer Lastenfahrrad-Zentren sind bestens ausgebildet, um dir bei deinen Problem weiterzuhelfen. Unser Service umfasst:
Achtung: Nicht alle Lastenfahrrad-Zentren bieten die gleichen Leistungen an. Informiere dich daher direkt im jeweiligen Lastenfahrrad-Zentrum.
Jedes Lasten e-Bike sollte regelmäßig inspiziert werden, um auch nach Jahren noch Freude daran haben zu können. Unsere Lastenrad-Experten können mögliche Probleme und Schwachstellen schon frühzeitig erkennen und Schäden deutlich einfacher und meist kostengünstiger beheben, als wenn ein größerer, dauerhafter Schaden entstanden ist.
Inspektionen deines Lastenrads verlängern seine Lebensdauer erheblich. Deshalb solltest du den Zustand regelmäßig kontrollieren lassen. Profitiere von der Kompetenz unserer Experten im Lastenfahrrad-Zentrum in deiner Nähe und mache einen Termin zur Inspektion deines Lasten e-Bikes aus.
Auch beim Thema Wintereinlagerung und Akkuschutz helfen wir dir gerne weiter! Wir stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.
Schäden am e-Bike lassen sich nicht vermeiden. Früher oder später entstehen häufig kleinere oder größere Mängel. Lass dich davon nicht aus dem Konzept bringen, sondern bring dein e-Bike zu unseren e-motion e-Bike Experten in deiner Nähe. Ob Probleme am Akku, Elektromotor oder Rahmen – wir finden mit unserer Expertise für jedes Problem eine passende Lösung. Mach keine Abstriche im Fahrerlebnis und genieß in vollen Umfängen die Instandsetzung unserer Fachkräfte.